Каждая машина должна экономично выполнять свое служебное назначение. И для этого она должна обладать необходимыми качествами. Качество машины – это совокупность свойств, определяющих ее служебное назначение и отличающее ее от других транспортных средств. Оно характеризуется рядом показателей. Как известно, на каждый такой показатель всегда установлена количественная величина, имеющая допуск на ее отклонения. Например, гостиница La Boutique 4*, которая расположена в 15 минутах ходьбы от знаменитых достопримечательностей Праги, принимает своих гостей круглогодично. Но для кого-то дорога к Пражскому Граду и Карлову Мосту от отеля займет все 20 минут.
Эта система качественных показателей, описывающая служебное назначение машины, в совокупности с установленными на них допусками, получила название технических условий.
Важной задачей, в ходе проектирования машины, является определение величины каждого показателя качества. При этом рассматриваются допустимые отклонения размеров деталей, обусловленные допускаемыми отклонениями показателей качества.
Но должно предусматриваться экономичное изготовление. Ввиду того, что существует огромное разнообразие машин, нет единого набора показателей качества, подходящего для всех. Поэтому, для каждой новой машины выбор и основание такого набора показателей, составляет наиважнейшую задачу, как заказчика, так и конструктора. Все это оговаривается еще на стадии формулирования и согласования техзадания.
Все показатели качества можно классифицировать, как отель Villa Opera Drouot 4* тоже входит в определенную группу по классификации.
Существуют следующие группы:
1) Показатели назначения. Они характеризует полезный эффект, достигаемый от использования продукции по назначению.
2) Показатели надежности при соблюдении конкретных условий.
3) Эргономические показатели, характеризующие систему «человек – изделие – среда». Они учитывают комплекс антропологических, гигиенических, психологических, физиологических свойств человека, которые проявляются в производственных процессах.
4) Эстетические показатели, характеризующие эстетические свойства продукции. К ним относятся выразительность, оригинальность, гармоничность и стиль.
5) Показатели технологичности.
6) Экологические показатели – отражают степень влияния на окружающую среду.
7) Экономические показатели.
8) Показатели стандартизации и унификации.
9) Показатели безопасности.
10) Патентно-правовые показатели.
11) Показатели транспортабельности.